Как решить возникшую проблему после обновления iOS 10?

Финальная iOS 10 оказалась не такой совершенной, как ожидалось. Поклонники Apple всегда ожидают нечто революционное. К сожалению, iOS 10 нельзя назвать лучшим продуктом компании, ожидания не оправдались. У некоторых владельцев iPhone возникли проблемы в ходе обновления операционки. Загрузить ПО успели многие пользователи iPhone, начиная с 5-модели. Процесс обновления у многих закончился превращением аппарата в «кирпич».

Разочарованные пользователи начали оставлять множество комментариев в сети, что обновление «over-the-air» полностью прекращает работу iPhone. К ним присоединились и владельцы iPad, которые также получили «по воздуху» поддержку до iOS 10. Кстати, такой участи избежали те пользователи, которые получили обновление, подключившись к ПК. Когда комментарии в Twitter достигли значительного количества, компании пришлось признать наличие недочета в iOS 10 и извиниться.

Вместе с признанием бага Apple информировала пользователей, как они смогут разрешить проблему. На Recode выпущена инструкция от Apple: «Все, у кого выявился баг после обновления, должны войти в iTunes, чтобы обратиться в AppleCare или завершить обновление».

Чтобы обратно трансформировать iPhone, нужно будет сделать следующее:

  1. Подключить iPhone к компьютеру и открыть iTunes.

  2. Перезагрузить аппарат и привести его в состояние восстановления, нажимая на кнопки Home и включения. При удержании этих кнопок на экране должен появиться режим восстановления.

  3. На iTunes появится текст с вопросом: «Восстановить или обновить ПО?». Нужно будет выбрать «Update/Обновить». Если этапы 1-3 затянутся на более 15 минут, все нужно будет повторить.

  4. После обновления можно начинать настройку iPhone. Если «кирпич» не удалось превратить в iPhone, то нужно будет обратиться в сервис AppleCare или в другой сервис центр, занимающийся ремонтом "яблочных" смартфонов (один из них вы найдете на этом сайте), там помогут.

Проблемы с обновленной iOS случались и раньше, например, после релиза iOS 9.3.2 у пользователей iPad Pro возникли сложности, Apple даже приостановила на время обновление. Надо отдать должное, компании всегда удавалось решать все вопросы оперативно. Хотя пользователи во избежание неприятностей перед обновлением могут сделать резервную копию действующей ОС.