SMM продвижение сайта

Аббревиатура SMM расшифровывается как «Social Media Marketing», что в переводе на русский означает «Продвижение в социальных сетях». Это способ привлечения внимания посетителей к какому-либо интернет-ресурсу посредством социальных сетей.

Этапы продвижения

Многие ошибочно полагают, что продвижение в социальных сетях представляет собой спам ссылками в тематических сообществах, однако это не совсем так. Да, размещение ссылок является одним из инструментов SMM, но далеко не единственным, и уж тем более не самым важным. Весь цикл продвижения делится на несколько этапов:

• Определение целевой аудитории и выбор соответствующей площадки.
• Создание платформы для обратной связи. Будет ли это чья-то личная страница, паблик или сообщество, зависит от конечной цели.
• Наполнение контентом. Самый эффективный тип контента – вирусный. Он должен быть интересным для целевой аудитории и простым для восприятия. Огромное преимущество «вирусного» контента в том, что люди, как правило, распространяют его сами: ставят лайки, делают репосты на свою страничку или делятся ссылками с друзьями.
• Планирование и запуск рекламной кампании. Данный этап требует существенных финансовых вложений. Чем больше они будут, тем быстрее будет виден результат.
• Монетизация проекта. На этом этапе SMM-специалисту необходимо сделать из подписчиков потребителей. То есть добиться того, чтобы они пришли на сайт заказчика и приобрели товар. Именно на этом этапе компетентность SMM-менеджера в полной мере подвергается испытанию.

Инструменты SMM-специалиста

Чтобы продвижение было эффективным, необходимо разбираться в SMM инструментах и уметь применять каждый из них там, где это необходимо. Есть 2 типа инструментов: черные и белые. При неумелом обращении и те, и другие, способны сильно навредить бренду. Пользоваться черными инструментами достаточно сложно, поскольку последствия их применения более непредсказуемы. С белыми все немного проще, хотя и они не лишены тонкостей. Самыми базовыми инструментами белого SMM являются:

• Контент-маркетинг. Основной инструмент любого сммщика. От него напрямую зависит эффективность и количество треуемых вложений на продвижение бренда. Чем вируснее контент, тем больше пользователи распространяют его и, соответственно, сами создают рекламу вашему бренду.
• Комьюнити-менеджмент. Задачи комьюнити-менеджера: общение с пользователями, обработка претензий и возражений, ответы на интересующие вопросы. Важно не только отвечать пользователям, но и стимулировать их на диалог друг с другом, поддерживая активность в группе. Например публиковать опросы или создавать тематические обсуждения.
• Платный посев. Размещение платных публикаций в более известных группах со схожей тематикой. Это может быть акция, конкурс, интересная история, связанная с продвигаемым брендом или развлекательный тематический пост.
  Продвижение в социальных сетях – процесс трудоемкий, но очень эффективный. Его главное преимущество – моментальное получение отклика, что позволяет быстро корректировать рекламную стратегию в соответствии с реакцией целевой аудитории. Данный вид продвижения еще не скоро утратит свою популярность.